Вирішив стати догситером або тільки починаєш?
Перша зустріч із собакою клієнта - це той момент, коли формується довіра. І не тільки у власника, а й у самого песика.
🤫 Ми тут дізнались, що 78% власників собак відмовляються від послуг догситера після першої зустрічі, якщо не бачать контакту між твариною та доглядачем.
Розповідаємо, як зробити цю зустріч ідеальною - для себе, для клієнта і, найголовніше, для хвостатого друга.
Для більшості власників собаки - члени сім'ї. Тому довіряти чужій людині свого песика - це великий крок.
🫵 Твоє завдання - показати, що ти не просто "хочеш підробити", а справді любиш тварин і готовий про них дбати.
💡 Цікавий факт: Собаки оцінюють людину за першими 15-30 секундами знайомства. Вони зчитують твій запах, мову тіла, інтонацію. Якщо песик відчує тривогу або агресію - довіру буде важко відновити.
❌ Не намагайся одразу гладити чи обіймати тварину. Навіть якщо песик виглядає дружелюбно, йому потрібен час, щоб звикнути до нового запаху та присутності.
Що робити:
Присядь на рівень собаки (це знижує рівень загрози)
Дозволь їй підійти першою та обнюхати тебе
Говори спокійним, м'яким голосом
Не дивись собаці прямо в очі - це може сприйматись як виклик
👍 Ознаки, що все йде добре: виляє хвостом, підходить близько, нюхає руки, виглядає розслаблено.
Професійний догситер завжди задає питання. Це показує твою зацікавленість та відповідальність.
Що варто запитати:
Які звички у собаки? (любить гратися, боїться звуків, тощо)
Чи є особливості здоров'я або алергії?
Як реагує на інших собак/людей?
Який розпорядок дня? (годування, прогулянки)
Які команди знає?
✍️ Запиши відповіді в блокнот - це додасть тобі балів у очах власника.
Дрібниці мають значення. Якщо прийдеш на зустріч підготовленим, це покаже твій професіоналізм.
Що можна взяти з собою:
Блокнот та ручку для нотаток
Пляшку води (для себе і для собаки, якщо зустріч на вулиці)
Кілька ласощів (попередньо запитай у власника, чи можна і які саме)
Не потрібно вигадувати, що ти працював із сотнями собак. Краще розкажи про свій реальний досвід:
"У мене самого був лабрадор, тому я розумію, як важливо вигулювати активних собак"
"Я завжди стежу за реакціями тварини, щоб вона почувалась комфортно"
🤗 Чесність цінується більше, ніж фейковий професіоналізм.
Поки ти спілкуєшся з власником, не забувай про собаку. Кинь погляд, посміхнись, скажи щось приємне:
"Який гарний песик!"
"Вау, які розумні очі!"
Собаки відчувають, коли про них забувають. А власники це помічають ще швидше.
Тварини чудово відчувають нервозність. Якщо ти хвилюєшся, собака теж почне хвилюватись. Тому:
Дихай глибоко і рівно
Не роби різких рухів
Говори м'яко і впевнено
Спокій - це те, що викликає довіру і у собаки, і у власника.
Наприкінці зустрічі підсумуй домовленості:
"Отже, ми домовились на прогулянку у вівторок о 10:00, так?"
"Якщо щось зміниться, я одразу повідомлю"
💪 Це показує твою організованість.
Платформа NattyPets створена саме для того, щоб зробити знайомство безпечним і комфортним. Тут ти можеш:
✅ Знайти клієнтів у своєму районі
✅ Побачити відгуки про власників та їхніх тварин
✅ Домовитись про деталі догляду онлайн
✅ Отримати підтримку сервісу у разі питань
☝️ Дійсно - 92% користувачів NattyPets повертаються до одного й того самого догситера після першої зустрічі.
Це означає, що платформа допомагає знаходити тих людей, із якими ти дійсно "на одній хвилі".
Перша зустріч - можливість знайти нових друзів. Якщо ти щирий, уважний і любиш тварин, все вийде.
👉 Реєструйся на nattypets.net і знаходь хвостатих друзів, про яких приємно дбати.
NattyPets - у нас любов до тварин стає роботою мрії.